- Dukungan Teknis
Saya mengalami kesalahan "Kode ini tidak berlaku lagi"
Pesan kesalahan ini muncul ketika Anda mencoba menambahkan eSIM yang sudah ditambahkan sebelumnya, atau QR-code yang dipindai sebagian karena konek ...
- Dukungan Teknis
Saya mengalami kecepatan jaringan yang lambat.
Kecepatan jaringan tergantung pada cakupan, kemacetan, atau prioritas dari operator lokal.
Namun, jika eSIM Anda mengharuskan Anda untuk mena ...
- Dukungan Teknis
Bagaimana Cara Mengunduh Data Saya yang Disimpan oleh EZYM?
EZYM bertujuan untuk se-transparan mungkin mengenai data pengguna yang dikumpulkannya. Anda dapat meminta file yang berisi semua data yang terkait ...
- Dukungan Teknis
Bagaimana Cara Menerapkan Voucher eSIM ke Akun Saya?
Saat diterapkan, voucher eSIM menambahkan paket eSIM tertentu ke akun Anda. Anda dapat menggunakannya seperti paket eSIM lainnya yang Anda beli. Be ...
- Dukungan Teknis
Bagaimana Cara Memperbarui Mata Uang Saya?
Anda dapat dengan mudah memperbarui mata uang Anda baik menggunakan aplikasi EZYM, perangkat seluler, atau perangkat desktop.
Aplikas ...
- Dukungan Teknis
Mata Uang Apa Saja yang Didukung oleh EZYM?
Anda dapat membeli paket eSIM di EZYM dengan berbagai mata uang, memudahkan Anda menggunakan metode pembayaran lokal.
Mulai Agustus 2024, EZY ...