Blog Detail

Anda dapat dengan mudah memperbarui mata uang Anda baik menggunakan aplikasi EZYM, perangkat seluler, atau perangkat desktop.

Aplikasi EZYM/perangkat seluler: 

1. Buka Profil dan navigasikan ke Mata Uang — Anda akan melihat mata uang yang saat ini dipilih (misalnya, “Mata Uang: Dolar Amerika Serikat (USD) $”).
2. Ketuk untuk membuka dan gulir melalui daftar mata uang — Anda juga dapat menggunakan bilah pencarian untuk menemukan mata uang yang diinginkan.
3. Pilih mata uang yang ingin Anda gunakan.
4. Konfirmasi jika Anda ingin memperbarui mata uang Anda — saldo Airmoney Anda juga akan dikonversi ke mata uang baru.

Desktop:

1. Navigasikan ke bagian atas halaman web — Anda akan melihat mata uang Anda saat ini di navigasi atas (misalnya, “$ USD”).
2. Klik pada mata uang Anda untuk membuka daftar mata uang — Anda dapat menggulir atau mencari untuk menemukan mata uang yang diinginkan.
3. Pilih mata uang yang ingin Anda gunakan.
4. Konfirmasi jika Anda ingin memperbarui mata uang Anda — saldo Airmoney Anda juga akan dikonversi ke mata uang baru.

Setelah diperbarui, semua harga akan ditampilkan dalam mata uang yang Anda pilih. Selain itu, Anda akan melihat saldo Airmoney Anda tercantum dalam mata uang yang diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel pusat bantuan kami tentang mata uang yang didukung oleh EZYM.

Apakah saya bisa memperbarui mata uang saya saat melakukan pembelian?
Saat menggunakan aplikasi EZYM atau perangkat mobile, Anda tidak dapat memperbarui mata uang langsung di proses checkout. Jika Anda memutuskan untuk mengubah mata uang saat melakukan pembelian, Anda harus kembali ke Profil untuk memperbarui mata uang Anda.

Setelah diperbarui, Anda dapat membeli paket eSIM dengan mata uang yang diinginkan.

Pada perangkat desktop, pemilih mata uang akan tersedia di navigasi atas hingga Anda mencapai tahap akhir proses checkout. Anda dapat memperbarui mata uang kapan saja sebelum menyelesaikan pesanan Anda.

Apakah riwayat transaksi saya akan dikonversi ke mata uang yang diperbarui?
Tidak, transaksi akan selalu terdaftar dalam mata uang yang digunakan saat transaksi dilakukan.

Contohnya — Jika Anda mengubah mata uang dari USD ke EUR, transaksi baru akan muncul dalam EUR sementara transaksi sebelumnya tetap muncul dalam USD.

Anda dapat melihat semua transaksi pembelian Anda dengan menuju ke Pesanan dari profil Anda.

Bagaimana Airmoney terpengaruh jika saya memperbarui mata uang saya?
Jika Anda memperbarui mata uang Anda, saldo Airmoney Anda juga akan dikonversi ke mata uang yang dipilih. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah menggunakan Airmoney untuk setiap pembelian yang Anda lakukan, terlepas dari mata uang yang Anda gunakan.

Harap dicatat, Airmoney dihitung berdasarkan dolar Amerika Serikat (USD). EZYM menggunakan layanan pihak ketiga untuk menghitung nilai tukar — jika Anda memperbarui mata uang Anda, saldo Airmoney Anda akan dikonversi berdasarkan nilai tukar yang berlaku.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam memperbarui mata uang atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami. Kami selalu siap membantu!