- 02 Jan 2025
Bagaimana cara menghapus eSIM dari perangkat iOS saya?
Anda dapat dengan aman melepas eSIM dari perangkat Anda ketika:
Tidak ada lagi paket data yang aktif untuk eSIM
Ketika Anda membeli eSIM dari EZYM, eSIM tersebut selalu disertai dengan paket data yang siap untuk diaktifkan. Anda dapat melihat hal ini dari akun Anda (di Aplikasi atau situs web EZYM) jika masih ada paket data yang aktif untuk eSIM Anda (belum kedaluwarsa). Jika demikian, jangan hapus eSIM dari perangkat.
Anda sudah tidak menggunakannya lagi
Beberapa eSIM dari EZYM hanya dapat digunakan sekali dan tidak dapat diisi ulang. Anda dapat menghapus eSIM ini setelah menggunakannya.
Jika Anda memiliki eSIM yang tidak lagi ingin digunakan, Anda juga dapat menghapusnya dengan aman.
ESIM baru Anda berasal dari negara/wilayah yang sama
Saat Anda membeli eSIM dari toko, Anda akan menerima eSIM baru setiap kali. ESIM baru harus selalu dipasang. Sebaiknya Anda mulai memasang dengan kondisi bersih untuk menghindari kebingungan mengenai eSIM mana yang ada di dalam perangkat.
Untuk menghapus eSIM dari perangkat, buka Pengaturan Seluler/Seluler perangkat Anda, ketuk eSIM yang ingin Anda hapus, lalu pilih “Hapus Paket Data Seluler”. Tergantung pada perangkatnya, bisa juga “Hapus eSIM”, “Hapus Paket Seluler”, atau yang serupa.
Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang cara menghapus eSIM dari perangkat iOS, silakan baca 'Bagaimana cara menghapus eSIM dari perangkat iOS saya?
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan.
